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2020年02月(yue)02日 11:51:45來源︰今晚報

  昨(zuo)天,攜(xie)程公布了(liao)特殊的(de)“春(chun)節大數(shu)據”,截至發稿時,平台已取(qu)消數(shu)百萬(wan)訂單,將客tu) quan)球跟團、半自(zi)助和定制游的(de)訂單損失負擔(dan)至2月(yue)29日前。

  據悉(xi),根據此前平台發布的(de)預測數(shu)據顯示,今年春(chun)節將有4.5億(yi)人次出游。但由于突(tu)如其來的(de)疫情,平台在(zai)幾(ji)天內(na)退改數(shu)百萬(wan)春(chun)節訂單。

  根據平台最新“春(chun)運退訂大數(shu)據”顯示,目前平台已基本完成全(quan)部(bu)規定時間內(na)的(de)退訂工作(zuo),由于銀行(xing)和保險端(duan)的(de)延遲,仍有部(bu)分消費者未收到退費。酒店方面,平台也已完成保障範圍內(na)全(quan)球酒店訂單退訂。機票方面,目前境內(na)航空公司(si)已經100%配(pei)置(zhi)完成0元(yuan)退訂,境外航空公司(si)的(de)規則(ze)仍在(zai)加急上線(xian)。火車票方面,平台接到60萬(wan)通咨(zi)詢(xun),單日業務量同(tong)比增長了(liao)300%,相(xiang)比平日增長500%,一(yi)天內(na)接到近10萬(wan)通咨(zi)詢(xun)。(記者劉宇)

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